レンタルの流れ

レンタルの流れ

お申し込みまでの流れ

  1. レンタルする機器の選定

    「レンタル機器一覧」から目的に沿った機器を選定してください。ご不明な点があれば「お問い合わせはこちら」またはお電話(03-5408-1555)よりお気軽にお尋ねください。
  2. レンタルする日程の決定

    レンタルする機器が決まりましたら「お問い合わせはこちら」またはお電話にてご希望の日程をお知らせください。貸出し機器は普段弊社での臨床試験にも使用しておりますので、ご希望の日程に添えない場合もございます。ご了承ください。
  3. 御見積書を確認

    弊社で御見積書を作成します(無料)。記載事項と金額をご確認ください。
  4. お申し込み(予約確定)

    お申し込み後、「機器レンタル発注書」をお送りいたします。発注書を返送いただいた時点でお申し込み確定となります。

レンタル機器到着から、返却まで

  1. 機器は弊社もしくは配送にてお届けします

    ご予約時にご指定いただいた時刻に合わせて弊社にて配送致します。
  2. 機器の設置・接続

    精密機器ですので、取扱いには十分ご注意ください。落下の恐れがある不安定な場所、水濡れの危険がある場所等には、機器を設置しないでください。
  3. 機器のご使用

    同封されております使用方法パネルを参考にお使いください。トラブルやご不明な点が発生した場合は、機器に同封しております「緊急連絡先」にお電話ください。またトラブルやご不明な点が発生した場合は、弊社までお電話ください。
  4. 機器の返却

    運搬業者(着払い)にて返送して頂くか、ご指定いただいたお時間に弊社スタッフが回収に向かいます。運搬可能な状態にしてお待ちください。

SOUKENレンタル約款

第1条(総則)

このレンタル約款は、株式会社SOUKEN(以下「甲」という)と、SOUEKNレンタルサービス利用者(以下「乙」という)との間におけるレンタル契約について定めたもので以下の条文の規定が適用されるものとする。

第2条(レンタル商品)

甲は乙に対し、レンタル契約書に記載するレンタル商品を賃貸し、乙はこれを賃借する。

第3条(レンタル期間)

レンタル期間は、レンタル契約書に定める期間とする。

第4条(レンタル料金)

乙は、甲が発行したレンタル契約締結日に有効なレンタル料金表に基づいて算出した、レンタル料、運送諸経費、その他代金などに、消費税を付した金額(以下「レンタル料金」という)を乙に対して支払うものとする。

第5条(契約の成立)

甲乙間双方でレンタル契約書を双方の合意する方法にて取り交わし、甲が乙に注文請書を送付した段階で、契約が成立するものとする。但し、レンタル料金の前払いが必要な場合においては、甲が乙の料金の支払いを確認できた段階で、契約の成立とする。

第6条(キャンセル料金)

契約成立後、乙の事情で契約を解除する場合、以下の料率でキャンセル料金が発生するものとする。

31日前まで無料
30日~21日前まで30%
20日~11日前まで50%
10日~2日前まで80%
レンタル開始日前日・当日100%

第7条(納入・受領)

甲は、レンタル商品の納入に際し、乙の指定する場所へ納入するものとする。なお、乙の指定する場所へのレンタル商品の運送に要する費用は全て乙の負担とする。また甲は、本契約に定める乙の指定した納品日を厳守するものとする。 乙は、甲よりレンタル商品の配送を受けた時は、遅滞なくレンタル商品について検査を行うものとし、当該検査において同商品について破損・故障等の不具合を発見した場合は、直ちに甲にその旨を通知し、甲の指示を受けるものとする。

第8条(返却)

乙は、レンタル商品の返却に際し、本契約に定める指定日までにレンタル商品を発送するものとする。返却がない場合、甲が甲の顧客に当該レンタル商品をレンタル不能になった場合の損害相当額を支払うものとする。

第9条(担保責任とその範囲)

甲は乙に対して、引き渡し時においてレンタル商品が正常な性能を備えていることのみを担保し、乙の使用目的への適合性については担保しない。 レンタル商品の引き渡し後、乙の責めに帰すべからざる事由に基づいて、レンタル商品が正常に動作しなくなった場合、甲はレンタル商品の交換または故障のために使用が妨げられた期間のレンタル料金等を日割り計算により減免することがある。甲はそれ以外の責任は負わない。

第10条(レンタル商品の毀損)

乙は、乙に帰すべき事由により甲からレンタルした商品を毀損・汚損等した場合は、当該レンタル商品の修理実費相当額(紛失・使用不能になった場合は、当該商品の購入費用相当額)、及び甲が当該レンタル商品を利用できないことによる損害相当額を支払うものとする。

第11条(レンタル商品の配送)

乙は、甲の指定する配送業者が物件を配送することを承諾するものとする。甲の責めに帰すことのできない事由による配送の遅延(天災・事故・渋滞等)については、甲は乙に対して一切の責任を負わないものとする。

第12条(違法行為)

乙に医事法・薬事法上、またはその他の違法行為があった場合は、甲は一切の責任を負わないこととする。

第13条(協議事項)

本レンタル約款に関し、解釈上の疑義または規定のない事項が生じた場合は、甲乙協議にて円満に解決するものとする。

よくある質問

■機器について

Q.取り扱ってる機器は医療機器ですか?

A.医療機器もありますが、ほとんどは「健康科学機器」という非医療機器です。したがって、どなたでも気軽にご使用いただけます。

Q.操作は難しいですか?

A.操作は非常に容易ですが、ご希望とあればオプションで弊社のオペレーターを指導にあたらせることも可能です。

Q.消費電力はどの程度ですか?

A.ほとんどの機器が200W以下と、家庭用電源で問題なくお使いいただけます。

Q.機器についていろいろ聞きたいのですが。

A.お電話か「お問い合わせはこちら」からお気軽にお問い合わせください。弊社スタッフが丁寧にご回答申し上げます。

Q.レンタルの前に、機器を見ることはできますか?

A.弊社に来ていただければ、実際に機器をご覧になれます。(事前に予約が必要です。ご連絡ください。)

■レンタルについて

Q.測定機器のレンタル価格はいくらですか?

A.概算は「価格表」からご覧ください。また、詳細なお見積りにつきましては「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。

Q.レンタルの見積りがほしいのですが?

A.「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。

Q.レンタルの期間について詳しく聞きたい

A.他のレンタル状況、弊社での試験によりレンタル可能期間・期日は異なってきます。「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。

Q.どのように申し込んだらいいのですか?

A.お申込みは「お問い合わせはこちら」からお願いします。詳しくは「レンタルの流れ」をご覧ください。

Q.レンタルしている地域は限定されているのですか?

A.日程の合う限りは全国対応可能です。

Q.料金のお支払いはいつですか?

A.機器をレンタルした月の翌月末払いでお願いしております。

Q.レンタル期間の延長は可能ですか?

A.延長前にお問い合わせください。時期によっては対応できない場合もございます。

Q.レンタル使用中に機器が故障してしまった場合、対応はしてくれるのですか?

A.機器に「緊急連絡先」を同封しておりますので、そちらにご連絡をしていただきます。その後、代替機器の発送など、迅速に対応いたします。(使用地域・機器によっては、代替機器をお送りできない場合もございます。)

Q.機器を破損してしまった場合、修理費用はどの程度かかるのですか?

A.損害保険に加入しておりますので、基本的にはお客様にご請求することはありません。(ただし、お客様の重大な過失・故意により破損したと判断される場合は修理費用全額を、修理不可能な場合は、それ相応の賠償額をお支払いいただきます。)

■消耗品・備品について

Q.消耗品は別売ですか?

A.最低限必要な消耗品(測定結果印刷用のロール紙など)はセットでお付けいたします。ただし、測定量が膨大になる場合、追加で必要な場合は別途お問い合わせください。

■運搬・設置・返却について

Q.機器の運搬方法は?

A.弊社指定の宅配便、あるいは弊社スタッフが直接お持ちします。

Q.機器はどのような状態で届くのですか?

A.それぞれの機器に適した方法で送付いたします。

Q.設置・接続は簡単にできるのでしょうか?

A.どなたにでも簡単に設置・接続ができます。ただし、精密機器ですので落下等、取扱には十分にご注意ください。

Q.返却方法は?

A.機器は、届いた状態にできるだけ近い状態に梱包してください。着払い伝票を機器の送付時に同封しますので、そちらを箱に貼り付けて集荷依頼をおこなってください。

■派遣オペレーターについて

Q.派遣オペレーターの料金を教えてください。

A.「価格表」をご覧ください。